一、校園卡丟了怎么辦？
1.校園卡丟失后，應立即掛失。掛失方法在以下三種方式中任意選一種即可：

（1）登錄http://services.shu.edu.cn網站，進行掛失；

（2）在各消費充值點的觸摸查詢一體機上自助掛失；

（3）通過撥打語音電話進行電話掛失（暫未開通）。

2.如果確信沒有找到的可能，請按“上海大學校園卡補證、換證流程”到信息化工作辦公室設立的辦卡點補卡，請注意各辦卡點的接待時間為每周一至周四，上午8：30～下午4：30；每周五上午8：30～下午3：00；

二、校園卡不能正常使用了，怎么辦？

校園卡不能正常使用時，應盡快到校園卡管理中心進行檢測，如果是屬于卡片損壞的則需要辦理校園卡掛失的手續（因為補辦校園卡的操作是要在掛失的基礎上執行的）。然后再于次日持卡人攜帶好不能正常使用的校園卡及校園卡換證申請表到校園卡辦理點辦理補卡操作。原卡中所存金額會自動轉到新補辦的校園卡上。